Module IA de traitement automatisé des commandes
En production

Vos courriels
sont traités manuellement.
Ça vous coûte une fortune invisible.

Du courriel entrant à la commande dans votre logiciel de gestion — sans qu'un humain touche au clavier.

En production chez IlnuTransForme
Le problème que personne ne nomme

Votre boîte de réception
est un gouffre financier.

Chaque jour, le même cirque se répète. Et chaque jour, ça vous coûte de l'argent que vous ne voyez pas dans vos états financiers.

Le chaos des courriels

Commandes mêlées aux plaintes, aux « juste pour savoir les prix » et aux « re: re: re: re: ». Votre adjointe joue à Where's Waldo toute la journée.

Erreurs de saisie

Mauvais produit, mauvais prix, mauvais client. Ça arrive quand un humain retape les mêmes données des dizaines de fois par jour. Et ça coûte cher.

Délai de traitement

Entre la réception du courriel et la saisie dans l'ERP, des heures s'écoulent. Pendant ce temps, votre client attend. Ou pire — il appelle votre compétiteur.

Prison cognitive

L'IA ne remplace pas vos employés. Elle remplace les tâches que vos employés détestent faire. La saisie de commandes, c'est une prison cognitive.

Sous le capot

Du courriel à la commande dans votre logiciel de gestion.
Sans qu'un humain touche au clavier.

Pas un chatbot. Pas un formulaire. Un orchestrateur multi-agents qui coordonne des spécialistes IA — chacun responsable d'une étape précise du processus.

01
RouterAgent — Classification d'intention

Le courriel arrive. L'IA le lit instantanément.

Le RouterAgent classifie l'intention parmi 9 catégories (COMMANDE, SOUMISSION, PLAINTE, OFFRE FOURNISSEUR, etc.) avec un score de confiance de 0 à 100%. Pas d'ambiguïté. Pas de « je vais voir ça ».

02
Identification client — Cascade intelligente

Qui a envoyé ça ? L'IA le sait déjà.

L'identification se fait en cascade : contact connu → adresse courriel compagnie → heuristique de domaine → extraction du nom dans le PO attaché. Même les courriels transférés sont traçés jusqu'à l'expéditeur original.

03
OrderAgent — Extraction et validation

Chaque item est extrait, validé, matché.

L'OrderAgent extrait les produits commandés, valide chaque SKU contre votre ERP via fuzzy matching (trigrammes + alias appris), vérifie l'inventaire en temps réel et construit la commande automatiquement. Votre client a écrit « 2 bundles de 48x40 grade A » ? L'IA comprend.

04
Validation humaine (si nécessaire)

Confiance basse ? L'humain reprend la main.

Si la confiance est sous le seuil OU que le client est introuvable, le ticket passe en « Révision requise ». Un humain corrige en un clic, puis l'IA reprend et termine la commande. L'IA apprend de chaque correction.

05
Saisie ERP automatique

La commande est dans votre ERP. Terminé.

La commande validée est créée directement dans votre système comptable (Acomba, QuickBooks, Odoo). Zéro retapage. Zéro copier-coller. Le temps entre le courriel et la commande dans votre logiciel de gestion ? Quelques secondes, pas quelques heures.

Transparence totale

Ceux qui promettent du 100% automatique
vous mentent.

Nous, on est transparents. Voici exactement comment le cerveau fonctionne, ce qu'il peut faire, et surtout ce qu'il ne peut pas faire — encore.

Apprentissage adaptatif

Avant chaque classification, l'IA consulte ses 7 dernières erreurs corrigées par des humains. C'est du few-shot adaptatif en temps réel — pas un modèle figé qui fait les mêmes erreurs en boucle.

Plus vous l'utilisez, plus il est précis

3 couches de sécurité

  • Anti-injection de prompt — Protection contre les tentatives de manipulation de l'IA par des courriels malveillants
  • Rate-limit ERP — Maximum 1 commande par session. Impossible de spammer votre système comptable
  • Sanitisation XSS — Chaque sortie est nettoyée avant d'atteindre votre interface
On est honnêtes

Le « Human-In-The-Loop »
n'est pas un compromis.
C'est le seul design qui marche.

Quiconque vous promet une IA 100% autonome dans un contexte manufacturier ne connaît pas votre réalité. Les clients écrivent des courriels ambigus, utilisent des noms de produits inventés, et transfèrent des chaînes de 12 courriels.

Notre système est conçu pour être honnête sur sa confiance. Quand il ne sait pas, il le dit. Quand un humain corrige, l'IA apprend. C'est un cercle vertueux, pas un compromis.

Confiance basse → Ticket en révision automatique
Correction humaine en un clic → L'IA reprend et termine
Chaque correction nourrit le modèle — il ne fait jamais la même erreur deux fois
votre-entreprise.numerie.ca/review
Tableau de bord de révision Human-In-The-Loop — Validation des commandes IA

Données au Canada

Hébergement canadien, chiffrement bout en bout

Se branche à votre ERP

Acomba, QuickBooks, Odoo

Code propriétaire

Zéro lock-in fournisseur

Validation humaine

Vous gardez le dernier mot

Si ça ne se paie pas tout seul, on ne le fait pas.

Voyez ce que ça donnerait
dans votre entreprise.

2 minutes. Un plan sur mesure. Zéro engagement.